2024年11月13日,为了进一步提升我院税之蓝志愿者服务队的服务质量和水平,弘扬志愿服务精神,国家税务总局广西—东盟经济技术开发区税务局(以下简称“东盟经开区税务局”)与会计学院成功举办了志愿者服务队的开班仪式与岗前培训活动。此次活动旨在通过系统的培训和规范的管理,打造一支专业、高效的志愿者队伍,为社会提供更优质的税务服务。
活动当天,东盟经开区税务局施富文股长、黄嘉进干事、会计学院徐爱菲院长、审计教研室主任欧阳欣卉、教师杜金玲以及新招募的志愿者齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。开班仪式上,徐爱菲发表讲话,对志愿者们的加入表示热烈欢迎,并强调了税务志愿服务的重要性。她希望志愿者们能够珍惜这次机会,充分发挥自己的专业优势和奉献精神,为税收事业和社会公益事业做出积极贡献。

徐爱菲讲话
随后,岗前培训活动正式开始。培训内容涵盖了税收基础知识、办税服务厅常见业务办理流程、涉税信息保密工作、与纳税人沟通技巧等多个方面。税务局的业务骨干通过生动的案例讲解和互动式的教学方式,让志愿者们更加深入地了解了税务工作的实际情况和应对策略。在培训过程中,志愿者们积极参与、认真听讲,并就自己关心的问题进行了深入交流和探讨。税务局的工作人员耐心解答,并结合实际案例进行深入剖析,让志愿者们受益匪浅。他们纷纷表示,通过此次培训,不仅加深了对税务工作的认识和理解,还提高了自己的业务水平和沟通能力,为未来的志愿服务工作打下了坚实的基础。

税务局讲师讲解纳税服务知识
此外,税务局将还为志愿者们提供了丰富的实践机会。他们将被安排到各个办税服务厅进行实地观摩和学习,亲身感受税务工作的氛围和要求。同时,志愿者们还将参与到各种税务宣传活动中去,用自己的实际行动传递税务知识,为纳税人提供更加便捷、高效的服务。

合影留念
(摄影、文字:黄健 一审一校:黄川珊 二审二校:黄嘉妮 三审三校:袁维新)