为深化党建与校园后勤服务的融合，发挥基层党组织战斗堡垒作用与党员先锋模范作用，切实关爱校园一线工作人员心理健康，疏导岗位压力、优化服务心态，6月17日下午，我校机关第七党支部联合广州市万科物业服务有限公司南宁万科分公司党支部、华保盛服务管理集团南宁武鸣公司党支部，在东盟校区举办“支部携手聚合力·阳光心态暖师生”党建共建暨心理健康与服务心态专题培训。第七党支部党员、保卫科、质量监督管理科、两校区物业及食堂一线工作人员参与本次培训。

培训现场

本次培训以“后勤服务人员心理调适与高效沟通”为主题，特邀广西水利电力职业技术学院心理学教授、北京师范大学博士陈功兴担任主讲。培训现场，陈教授结合校园后勤安保、物业、食堂服务等岗位真实工作场景，围绕一线工作人员常见工作压力、负面情绪疏导、师生沟通技巧、服务矛盾处置、阳光心态塑造等内容展开系统讲解。他通过“非暴力沟通”的四步法则，指导工作人员正视自身服务情绪、厘清服务核心需求、规范沟通表达方式，传授柔性化解服务冲突、共情回应师生需求的实操方法，帮助参训人员摒弃对抗式沟通、情绪化处事方式。陈功兴通过与参训人员现场互动，引导学员树立换位思考的服务意识，学会以平和积极的心态应对师生诉求，把心理健康调节能力转化为提升校园服务温度的内在动力。

陈功兴与参训人员互动

下一步，第七党支部将持续深化联合支部党建共建长效机制，常态化开展心理关怀、服务能力提升系列活动，持续强化后勤队伍人文素养与服务水平，打造有温度、有专业、有担当的校园后勤服务窗口，以党建引领后勤服务提质增效，为全校师生营造舒心暖心的校园环境。

（摄影：党娜 一审一校：陈雪玲 二审二校：冯婧 三审三校：杨李）