1.教材实践应用情况
  本教材从2011年9月开始第一次印刷，至今已改版4次，推广使用范围遍及本教材累计印量超过7.2万册，销售6.67万册，被温州职业技术学院、东莞职业技术学院、南阳师范学院、中原师范大学、文华学院、绵城职业技术学校、胶南黄海学院、四川工商职业技术学院、宁夏财经学院 、宁夏民族职业技术学院、宁夏财经职业技术学院、广西职业师范学院、南昌职业大学、江西财经职业学院、西南民族大学等院校选用。除了在全日制院校使用，教材还供各类企业员工培训及职业教育培训使用，是提升企业“软实力”的好助手，具有广泛的社会影响及可期的发展前景，在服务教学改革、规范教学实施、提高教学质量、推动校企合作、应用型人才培养方面发挥重要作用。
  2.教材实践应用效果
  本教材经过十年的实践应用，累计发行近7万册，使用院校对本教材的普遍评价是：思路清晰，逻辑性强，有效指导开展课程教学；形式新颖，自成体系，符合课程培养目标及人才培养规律；内容实用，有针对性，实践性强，满足人才培养要求；辅助教学资源丰富，满足教学要求，可实现个性化学习。学生应用实践能力培养和职业竞争力方面得到提升，有力地推动了学校产教融合、协同育人发展。
  3.教学成果体现
  本教材经过10多年的教学实践、市场需求检验，与课程优化、教学模式和方法改革创新等方面的教学成果相辅相成。学生在2015年广西职业技能大赛礼仪赛项上获得一等奖2项，二、三等奖各1项；2018年成功举办广西商业行业教学委员会礼仪大赛；制作的课件《商务礼仪》获教育部教育技术信息中心二等奖。